说起这个“krama”,我可真是有一肚子苦水,也算是一段刻骨铭心的实践经历了。刚开始接触这玩意儿的时候,我还纳闷,这是个啥高科技?听着名字怪洋气的。
一上手捣鼓,我算是明白了,这“krama”整个就是个折腾人的玩意儿。当时我们公司说要上这个新系统,据说是为了“优化流程”、“提高效率”。结果?流程是“优化”了,全变成线上填表审批,原来口头说一句、邮件发一下能解决的事,非得在“krama”上走个七八道关卡,每个关卡都得等着不同的人批,效率?不存在的,纯粹是给大家伙儿添堵。
那界面做得,花里胡哨的,按钮一大堆,你想找个功能,得点半天。 填个申请单,那叫一个复杂,恨不得把你祖宗十八代的信息都给问一遍。有时候辛辛苦苦填完了,一提交,系统崩了!或者告诉你哪个犄角旮旯的选项没勾对,得,重来!你说气不气人?
这种事儿也不新鲜。不少地方都喜欢搞这些名堂,弄个啥新系统、新流程,听起来特别规范,特别现代化。实际上?底下干活的人累得够呛,时间都耗在跟这些破玩意儿较劲上了。美其名曰“数据化管理”,都变成了为了数据而“表演”,实际问题一堆,但“krama”上的数字倒是挺好看。
我为啥对这“krama”怨念这么深?
这事儿得从我上一个项目说起。那会儿我们团队接了个挺有前景的项目,大伙儿都挺有干劲的。结果,公司强制要求所有项目进展、工时、问题反馈,都必须通过这个“krama”系统来。本来我们搞技术研发的,时间就紧,结果每天还得花小一个钟头去伺候这个“krama”。
最要命的是,这系统三天两头出问题。 有一次,一个关键的里程碑节点,我们明明按时完成了,也加班加点把成果弄出来了。就因为“krama”系统里一个负责审批的领导出差了,没及时在系统上点那个“通过”按钮,好家伙,系统直接判定我们延期!这下可炸了锅了,项目奖金差点泡汤,还挨了一顿批。
当时我就觉得特别憋屈。我们辛辛苦苦干活,成果实实在在摆在那儿,就因为一个傻瓜系统里的状态不对,就得背黑锅。领导,他们就看“krama”上的报告,报告说你行你就行,不行也行;报告说你不行你就不行,行也不行。你说这叫什么事儿?
那段时间,我媳妇刚生了孩子,家里头一堆事儿。我,白天在公司累死累活,晚上回去还得琢磨怎么把“krama”上的数据填好看点,免得又出幺蛾子。有一次为了赶一个“krama”上的截止日期,硬是错过了孩子第一次打疫苗。回到家看着媳妇失望的眼神,我心里真不是滋味。
从那以后,我就开始琢磨了。这种地方,这种工作方式,真的适合我吗?天天跟这些形式主义的东西耗着,有啥劲?后来刚好有个以前的同事招呼我,说有个新机会,环境相对简单纯粹点,大家都是实打实干活的。我几乎没怎么犹豫,就把那份破工作给辞了。
现在回想起来,那段跟“krama”斗智斗勇的日子,真是……一言难尽。有时候我觉得,工具是死的,人是活的。 千万别让这些所谓的“先进工具”把人给框死了,忘了自己到底是来干啥的。

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